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临床医学院/附属医院圆满完成国家卫生计生委办公厅开展的医院满意度调查工作
2017-12-15 15:15 临床医学院/附属医院    (点击: )

  按照《国家卫生计生委办公厅关于开展医院满意度调查试点工作的通知》要求,临床医学院/附属医院于11月1日启动了医院满意度问卷调查工作。截止到近日调查结束,临床医学院/附属医院圆满完成国家卫计委的调查要求,成为全国第三阶段第一批次达标医院。

 

 

 

  此次满意度调查试点工作要求严格、涉及面广、操作方法新、调查人数多,工作难度大,医管中心每日进行医院工作量排名,国家、省市卫计委层层通报未达标医院名单。临床医学院/附属医院领导高度重视、部署协调,专门召开了职能部门工作协调会议,在医院官网通知公告栏发出《九江学院附属医院关于开展归家卫计委医院满意度调查的通知》,建立了附属医院国家满意度调查工作群。《通知》对这次调查要求、调查方法和统计方式均作了细致的安排和布置,要求全院各科室各部门医护人员统一思想、大力宣传、协助配合、认真执行。纪检监察室每日对上传数据进行登记,对问卷回收进行公示,每周进行院周会通报。层层压实责任,人人落实指标。各项措施的执行强劲有力地推进了满意度调查工作的顺利开展。

 

 

  在近30个工作日的满意度调查工作中,院领导高度重视,纪检室尽心组织,全院职工积极配合、热情参与,临床医学院/附属医院共完成门诊问卷9633份,住院问卷3485份,职工问卷2092份,问卷累计15210份,圆满完成国家卫计委制定的每个工作日调查量门诊患者300以上,住院患者50%以上,职工全覆盖的调查要求,成为全国第三阶段第一批次达标医院。

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