江西网络广播电视台讯（实习记者 胡楚麒报道）2月1日，2018年春运拉开了帷幕，上午9时许，记者在九江站看到一批批返乡的旅客，据九江车务段业务科科长苏国富介绍，春运期间预计共发送旅客162万人，比2017年增加11.77万人，增长7.83%，日均发送4.05万人，最高峰日发送5.7万人（农历正月十六）。
记者获悉，今年节前客流以到达为主，节前预计发送43万人，同比增长2.36万人，增幅5.81%；节后客流以发送为主，预计客流有一定的增长，客流流向主要是广深汕、沪杭温、北京、福厦方向为主，节后客流预计发送119万人，同比增长9.41万人，增幅8.59%。节后客流高峰2月21日（正月初六）～2月27日（正月十二）务工人员将大量外出，形成节后第一个客流高峰期，客流集中、峰值高，日均发送5.7万人左右；3月3日（正月十六）～3月6日（正月十九）将进入第二个客流高峰期，日均发送约5.7万人左右。
为迎战春运客流，九江站广场将搭建约5000平方米的实名制验证雨棚和候车室，方便旅客候车验证。并调整庐山站的候车室旅客流线，将检票口转向，增加验证通道及单向出口，并在一站台设立了中转换乘快速通道，极大的方便了旅客。并且由九江职业大学、4名九江学院外国志愿者及铁路兄弟单位组成80人的青年志愿者也加入到了铁路春运当中来，为旅客排忧解难。
苏科长介绍，为方便旅客，将普及支付宝微信窗口，并投放自助机于全市各大高校及人口集中区域。全段新增自取机28台投放到各客运站票厅并拓展自售机功能，可售异地票，港澳台同胞购票也更便捷。利用微信平台用户众多、使用方便的优势，推出中国铁路总公司“铁路12306”微信小程序为旅客提供余票查询、停靠站信息及本人行程管理等便捷信息服务。此外，推出二维码查询服务，旅客通过扫描车站张贴的“余票查询”二维码，即可查询实时余票等信息，进一步拓展旅客获取余票信息的渠道。同时丰富互联网购、改签信息通知渠道，增加微信等消息推送方式。
随着春节临近，发送旅客数量上涨，车务段将加开旅客列车并于热门方向加挂车厢，同时加开售票窗口，延长售票时间，合理引导旅客购票联程票，在高铁各网络接续。针对客流高峰，增加安检查危仪和验证通道，方便旅客快速进站。针对突发客流，及时启动应急预案。（江西网络广播电视台2018-02-01 16:47 http://jj.jxntv.cn/2018/0201/8817898.shtml）
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